Internationale Branchennews
Wagamama: 1. britische Kette mit iPhone App
In den USA gehört die Burrito-Kette Chipotle zu den Pionieren bei den mobilen Applikationen einzelner Restaurant-Marken, jetzt zieht in Großbritannien Wagamama nach.Die kostenfreie Wagamama-Applikation hilft, das nächste Wagamama-Restaurant ausfindig zu machen, die aktuellen Angebote zu sichten und sogar zu bestellen.
Ja, man kann selbst Zutaten für bestimmte Offerten austauschen.
Die Bestellungen gehen direkt in die Wagamama-Küchen. Man erhält eine Info, wann die Bestellung zur Abholung fertig ist. Auch Bezahlung ist über die App machbar.
Es heißt, dass Multi-Marken-Apps wie GrubHub und CityMint sehr nützlich sind, um neue Gäste zu akquirieren. Aber für Stammgäste mit hohem Bindungsfaktor ist die Mono-Marken-Version natürlich die bessere Lösung.
www.wagamama.com/onlineordering/mobile
www.GrubHub.com
www.citymint.com
www.wagamama.com
15.04.2010, GW - Redaktion food-service
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