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USA: Burger King startet iPhone-Applikation
Burger per iPhone bestellen, das ermöglicht Burger King jetzt seinen Kunden in den USA. Die gebrandete Applikation für Apples Alleskönner erlaubt den Telefonbesitzern, bei einem nahe gelegenen BK-Restaurant via Handy eine Bestellung aufzugeben und später abzuholen. Gleichzeitig merkt sich das System die Präferenzen des Nutzers, die wiederum für gezielte Marketing-Aktionen ausgewertet werden.
Ähnlich wie Subway und andere Quickservice-Ketten betreibt Burger King in den USA bereits die Internetplattform BurgerKingNow.com, über die Kunden sowohl online als auch per SMS ihre Bestellung in das nächste Burger-King-Restaurant schicken können, um sie dann ohne Wartezeit in Empfang nehmen zu können.
Angesichts rückläufiger Umsätze in Zeiten der Wirtschaftskrise hat Burger King USA angekündigt, sein Marketingbudget um 20-25 % anzuheben und damit vor allem die Value-Offerten, zum Beispiel die BK Shots Mini-Burger für 1 Dollar, zu promoten. Bisher hatte die Werbestrategie des Unternehmens sich vor allem auf die hochpreisigen Produkte konzentriert.
Auf der Produktseite wurde vermeldet, dass in Zukunft drei neue Kids-Menüs das Angebot ergänzen, die den Ernährungsstandards entsprechen, denen sich das Unternehmen verpflichtet hat. Heißt: keines der jetzt insgesamt vier Menüs für die Zielgruppe unter 12 Jahren darf über 560 Kalorien haben, davon weniger als 30 % aus Fetten, weniger als 10 % aus gesättigten Fetten und weitere ernährungsphysiologische Kriterien erfüllen.
Darüber hinaus startete BK in der vergangenen Woche eine Serie von ‘FamFest’-Tagen, mit denen vor allem Afro-Amerikanische Familien angesprochen werden sollen. Die Events, die bis Ende Juni in sechs amerikanischen Städten stattfinden sollen, locken mit Familienaktivitäten, Auftritten populärer R&B-Künstler und Comedians sowie der Möglichkeit, ausgiebig die Burger-King-Produkte zu probieren.
www.burgerking.com
Redaktion food-service
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03.06.2009
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